TECHNICAL SUPPORT
服務與支持COMMON PROBLEM
常見問題使用方法：當某個接口返回失敗時，可以調(diào)用Hik_PlayM4_GetLastError來獲得錯誤的詳細信息。
錯誤 錯誤號定義如下：
#define HIK_PLAYM4_NOERROR 0
#define HIK_PLAYM4_PARA_OVER 1
#define HIK_PLAYM4_ORDER_ERROR 2
#define HIK_PLAYM4_TIMER_ERROR 3
#define HIK_PLAYM4_DEC_VIDEO_ERROR 4
#define HIK_PLAYM4_DEC_AUDIO_ERROR 5
#define HIK_PLAYM4_ALLOC_MEMORY_ERROR 6
#define HIK_PLAYM4_OPEN_FILE_ERROR 7
#define HIK_PLAYM4_CREATE_OBJ_ERROR 8
> 網(wǎng)絡環(huán)境差，數(shù)據(jù)來的不均勻。可以適當加大播放緩沖區(qū)緩沖的幀數(shù)。
> 錄像時設置的幀率小于正常幀率（PAL 25幀/秒，NTSC 30幀/秒）
> 錄像數(shù)據(jù)有誤。
> 錄像時設置的幀率小于正常幀率（PAL 25幀/秒，NTSC 30幀/秒）
> 錄像數(shù)據(jù)有誤。
> 錄像數(shù)據(jù)有誤。
> 啟動了Netmeeting，或者顯卡驅動有缺陷，導致無法顯示。
> 文件頭和實際碼流不對應。復合流的文件頭加到了純視頻流文件（或流）上。
> 生成文件（流）的編碼器比播放器新，播放器只向后兼容。
> 文件少于4k.
> 文件中找不到完整的有效數(shù)據(jù)，可能是應用軟件寫文件時緩沖區(qū)操作有誤。